Términos y Condiciones – Política en Envío y Devoluciones
Depósitos/Reservas:
Condiciones del depósito de citas de Microblading y Nanoblading:
- Si deseas anular o modificar la fecha de la cita, puedes hacerlo hasta 7 días antes sin gasto.
- Si lo haces con menos de 6 días de antelación, el importe del depósito no será retribuido.
- Si corresponde retribución, se realizará siempre por transferencia bancaria en un plazo máximo de 48h hábiles.
(Excepciones: urgencias médicas justificadas)
Condiciones del depósito de cursos de formación:
- Si deseas anular o modificar la fecha de la cita, puedes hacerlo hasta 15 días antes sin gasto.
- Si lo haces con menos de 14 días de antelación, el importe del depósito no será retribuido.
- Si corresponde retribución, se realizará siempre por transferencia bancaria en un plazo máximo de 48h hábiles.
Envíos:
Los pedidos realizados sábados tardes, domingo y lunes, serán enviados los martes.
Envíos nacionales: Todos los productos de la tienda online se entregarán en el plazo que estima la mensajería MRW siempre y cuando dispongan de stock en el momento de la compra.
Los pedidos de más de 60€ no tendrán gastos de envío.
Los gastos de envío se calculan automáticamente según el destino que seleccione el cliente y son los siguientes:
- Península 6,60€
- Baleares 11,20€. Los envíos con destino a las Baleares tienen un tiempo de tránsito de 48/72h por flete marítimo
- Gran Canaria y Tenerife 15,15€. Los envíos con destino a las Canarias tienen un tiempo de tránsito de 5-10 hábiles por motivos de aduana. No nos hacemos cargo de las posibles tasas aplicadas en la Aduana de las Islas Canarias.
- Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera, El Hierro 17,55€. Los envíos con destino a las Canarias tienen un tiempo de tránsito de 5-10 hábiles por motivos de aduana. No nos hacemos cargo de las posibles tasas aplicadas en la Aduana de las Islas Canarias.
- No se realizarán envíos a Ceuta o Melilla.
Envíos internacionales: Por el momento no se realizan pedidos internacionales, pero puedes consultarnos aquí.
Devoluciones:
Condiciones de devolución de productos:
- Dispones de 30 días para devolver los productos siempre y cuando se encuentren completamente cerrados y en su embalaje original.
- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del del cliente
- Deberás enviarlos a: Burgundy Red Studio, Calle Maestra Ángeles Aspiazu 25, Local 1, 29640, Fuengirola, Málaga
- Dentro del paquete es necesario escribir una nota con tu Número de pedido, el motivo de la devolución o cambio.